Reglement

Brug af biblioteket

Biblioteket kan benyttes af alle uanset bopæl. Det er gratis at låne på biblioteket. 
Ved indmeldelse forpligter du dig som låner til at overholde bibliotekets reglement.

For at benytte de digitale tilbud, fx eReolen, Filmstriben, Infomedia, Mediestream og Digital artikelservice, skal du være bosiddende i Odder Kommune.

Lånerkort

Det gule sundhedskort bruges som lånerkort.
Ønsker du, at dit barn skal registreres som låner ved Odder Bibliotek, skal oprettelsen ske med forældrenes MitID. 

Børn (0-17 år) og voksne, der ikke ønsker at bruge deres sundhedskort som lånerkort, kan få et lånerkort. Henvendelse kan ske i ekspeditionen i den betjente åbningstid. 

Udlændinge uden dansk sundhedskort kan få oprettet lånerkort mod forevisning af pas eller billed-id. 

Dit sundhedskort/lånerkort er personligt, og du er ansvarlig for det, som lånes på kortet.

Bliver sundhedskortet/lånerkortet væk, skal det straks meddeles biblioteket. Kortet vil herefter blive spærret. Indtil biblioteket får besked, kan du gøres ansvarlig for et evt. misbrug af kortet.

Det er vigtigt, at biblioteket har dine korrekte kontakt-oplysninger, da beskeder fra biblioteket sendes til dig på mail. 
Hvis du får ny e-mailadresse (eller nyt mobilnummer) er du selv ansvarlig for at opdatere det. Under "Brugerprofil" på hjemmesiden, kan du logge ind og rette dine oplysninger. Du kan også benytte app'en "Biblioteket", hvor du går ind under "Min side" og "Indstillinger" for at rette.

Pinkode

Pinkoden består af fire tal, som du selv vælger, når du oprettes som bruger. For at kunne låne, reservere, forny og se din lånerstatus skal du bruge din pinkode. Du bruger også din pinkode, når du lukker dig ind på biblioteket udenfor betjent åbningstid, og når du f.eks. bruger Filmstriben.dk og eReolen.dk.

Har du glemt din pinkode, er der flere muligheder:

• Du kan møde op på biblioteket med dit sundhedskort og få lavet en ny.
• Du kan logge dig ind på vores hjemmeside med MitID. Klik derefter på "Brugerprofil" for at ændre pinkoden. Hvis du benytter app'en "Biblioteket", kan du rette din pinkode under "Min side" og "Indstillinger".

Lånetid

Lånetiden er normalt 30 dage, men nogle materialer har en kortere lånetid. 
Afleveringsdatoen fremgår af udlånskvitteringen og af din lånerstatus. 

Alle materialer kan fornyes, medmindre det er reserveret til anden låner. 

Det er muligt at forny lånte materialer på hjemmesiden, ved selvbetjeningsautomaterne, på app'en "Biblioteket" eller ved henvendelse til biblioteket. 

Bemærk! Man kan tidligst forsøge at forny materialet, når der er 7 dage (eller mindre) til afleveringsfristen. 

Materialer, som Odder Bibliotek har skaffet fra andre biblioteker, fornyes altid med forbehold. Hvis fornyelse ikke kan lade sig gøre, får du efterfølgende besked, og materialet skal afleveres senest 7 dage efter.

Overskridelse af lånetiden

Sidste afleveringsdato fremgår af din lånerstatus. Du kan ved udlån og aflevering vælge at printe en kvittering eller få sendt den til din mail. Odder Bibliotek udsender automatisk en påmindelse på mail 3 dage før, du skal aflevere.

Vær opmærksom på, at materialer lånt på Odder Bibliotek, der bliver afleveret på andre biblioteker, først bliver registreret afleveret ved modtagelsen på Odder Bibliotek. Du er som låner selv ansvarlig for, at det lånte afleveres korrekt og rettidigt. Overskrides lånetiden skal du betale gebyr.
 

Beskeder fra Odder Bibliotek

Du får besked på mail, når dit reserverede materiale er klar til afhentning. Du kan desuden vælge at få "push-beskeder", hvis du benytter app'en "Biblioteket". 

Påmindelse

Du får en påmindelse på mail 3 dage før afleveringsfristen på dine lånte materialer. Desuden sender biblioteket en påmindelse 3 dage før sidste afhentningsdato ved reserverede materialer. 

Hjemkaldelse

Du får en hjemkaldelse på mail på 15. dagen efter at afleveringsdatoen er overskredet. Der sendes kun én hjemkaldelse. Når hjemkaldelsen sendes er gebyret 50 kr. for voksne / 30 kr. for børn.

14 dage efter modtagelsen af hjemkaldelsen stiger gebyret til 100 kr. for voksne / 80 kr. for børn, hvis materialet stadig ikke er afleveret (der sendes ikke besked herom).

Opkrævning

Er dit materiale ikke afleveret rettidigt påløber et gebyr og du modtager en opkrævning i din digitale postkasse (ved fritagelse for digital post, får du et brev). 

Forældre, der har registreret sig som økonomisk ansvarlig for deres barn, modtager en besked i eBoks, når barnets materialet er afleveret for sent.

På opkrævningen kan du se en oversigt over gebyrerne samt hvilke titler, der har udløst gebyret.

Har du ikke afleveret materialet 6 uger efter afleveringsfristen, modtager du en opkrævning i din digitale postkasse med en erstatning på materialets pris + et gebyr på 230 kr for voksne / 120 kr. for børn. Afleveres materialet skal der kun betales gebyr.

Blokeringsvarsel

Du får en blokeringsvarsel på mail, når dit mellemværende overstiger 200 kr. 
Du har 8 dage til at betale, før du automatisk bliver blokeret. Du kan låne igen, når hele dit mellemværende er betalt.

Gebyrtakster for overskridelse af lånetiden

Gebyrtakster for børn under 18 år:

• For sent afleveret: 10 kr.
• Efter 2 uger: 30 kr.
• Efter 4 uger: 80 kr.
• Efter 6 uger: erstatningspris på materialet + 120 kr. i gebyr

Gebyrtakster for voksne:

• For sent afleveret: 20 kr.
• Efter 2 uger: 50 kr.
• Efter 4 uger: 100 kr.
• Efter 6 uger: erstatningspris på materialet + 230 kr. i gebyr

Ansvar for lånte materialer

De lånte materialer skal afleveres i ubeskadiget stand. Inden udlån skal du sikre dig at evt. fejl og mangler noteres, da du hæfter for det lånte. Chip og kendemærker fra bibliotekets materialer må ikke fjernes, da det kan beskadige materialerne.

Ansvar i forhold til selvbetjening 

Odder Bibliotek har selvbetjening. Du har selv ansvar for, at materialerne bliver registreret korrekt udlånt og afleveret på selvbetjeningsautomaterne. Du hæfter for de lånte materialer, indtil de er registeret afleveret på Odder Bibliotek.
Ved udlån kan du udskrive en kvittering, hvor afleveringsdatoen fremgår. Har du oplyst din e-mail, kan du få tilsendt en e-mail-kvittering.

Vi anbefaler, at du udskriver en kvittering ved aflevering eller vælger at få den tilsendt på e-mail. Afleveringskvitteringen er din dokumentation for, at materialet er afleveret korrekt. Ved reklamation i forbindelse med hjemkaldelse medbringes afleveringskvitteringen. Kontakt personalet, hvis der er problemer ved selvbetjeningen.

Erstatninger

Du skal erstatte ødelagt eller bortkommet materiale.
Erstatningsprisen vil normalt være materialets aktuelle indkøbspris gældende for biblioteket. 
Bemærk, at erstatningspriserne for f.eks. spil, dvd'er og lydbøger, kan ligge væsentligt over almindelige salgspriser på grund af bibliotekets betaling for udlånsrettigheder.
Erstatningsbeløb på bortkommet materiale, der bliver afleveret, kan refunderes indenfor 6 måneder, hvis du har kvitteringen for betalt erstatning.

Udelukkelse af låner

Har du gebyrer fra biblioteket på 200 kr. eller derover, udelukkes du fra at låne. 
Der udsendes en blokeringsvarsel på mail. 
Mellemværende betales med MitID via "Mit Betalingsoverblik". Gebyret fjernes derefter automatisk.

Du kan udelukkes fra at benytte biblioteket, hvis du gentagne gange ikke afleverer lånte materialer eller på anden måde misligholder bibliotekets regler.

Bortvisning 

Hvis du som bruger ikke respekterer god ro og orden eller ikke følger personalets anvisninger, kan du bortvises fra biblioteket.